Hotelul Tisa se afla in centrul statiunii, intr-o pozitie privilegiata pe strada Libertatii 2A, deasupra parcului central 'Mihai Eminescu' langa Aleea Izvoarelor.Hotelul corespunde normativelor pentru unitatile turistice de tratament balnear, odihna si de recuperare a capacitatii de munca.

Capacitate de cazare:Hotelul TISA are 150 de locuri de cazare impartite in 67 camere duble (standard, deluxe, executive) si 4 apartamente, distribuite in corpul A si corpul B.
Camera Standard:
- potrivita pentru doi adulti sau pentru doi adulti si un copil sub 6 ani;
- camera cu pat dublu;
- copiii mai mici de 6 ani care dorm in pat cu adultii au cazarea si micul dejun gratuit;
- camerele standard se afla atat in corpul A, cat si in corpul B al hotelului;
- in camerele standard se pot caza cel mult doi adulti si un copil de maxim 6 ani;

Camera Deluxe:
- potrivita pentru familiile de doi adulti si un copil sau de doi adulti, un copil sub 6 ani si un copil peste 6 ani;
- camera cu pat dublu si un fotoliu extensibil;
- camerele deluxe se afla in corpul A al hotelului;
- in camerele deluxe se pot caza cel mult doi adulti si un copil;

Camera Executive:
- potrivita pentru familiile de doi adulti si doi copii sau pentru doi adulti care doresc o camera foarte spatioasa;
- camera cu pat dublu si canapea dubla extensibila;
- camerele executive se afla in corpul A al hotelului;
- in camerele executive se pot caza cel mult doi adulti si doi copii;

Apartamentul:
- potrivit pentru familiile de doi adulti si doi copii;
- alcatuit din doua camere, una cu pat dublu si una cu canapea extensibila;
- apartamentele se afla in corpul B al hotelului;
- in apartament se pot caza cel mult doi adulti si doi copii;

Camera Single:
- cazare in camera dubla standard.

Dotari camere: televizoare color; frigider-minibar; retea de cablu TV; internet; telefon cu acces la centrala digitala automata; grup sanitar propriu in fiecare camera cu cabina de dus; balcon la fiecare camera. La solicitarea clientilor se ofera si servicii de spalatorie si curatatorie (contracost).

Restaurantul: Are categoria 3*, salonul avand o capacitate de 200 locuri. Este prevazut cu instalatie de sonorizare si iluminat ergonomic. Bucataria este dotata cu utilaje de prelucrare, sali de preparare moderne care asigura calitate serviciilor prestate. Meniul este variat si satisface cele mai exigente gusturi. Restaurantul este completat cu o terasa acoperita, cu 9 locuri. Barul: Clasificat la categoria 3* are 25 locuri si este completat cu o terasa deschisa in sezonul cald.

Regim masa oferte cu tratament:
Masa Pensiune Completa include toate cele 3 mese ale zilei, dupa cum urmeaza:
mic dejun bufet suedez - orele 8.00 - 10.00;
pranz meniu fix (ciorba/supa, fel principal, desert) - ora 12.30;
cina meniu fix (antreu, fel principal) - ora 18.30.
Cui i se recomanda Masa PC Masa Pensiune Completa se recomanda persoanelor care doresc sa isi asigure in avans toate mesele zilei. Un avantaj este eliminarea timpului de asteptare a comenzii; meniul este servit la ora prestabilita. Meniul fix variaza zilnic. Meniul fix include bauturile standard la micul dejun si apa la dozator pe timpul meselor. Restul produselor pot fi comandate si achitate suplimentar. Meniul este fix si nu poate fi personalizat
In ziua sosirii, prima masa este cina.
In ziua plecarii, ultima masa este micul dejun

Masa cu Bonuri Valorice include:Mic dejun bufet suedez - orele 8.00 - 10.00;Pranz bonuri valorice - orele 13 - 16;
cina bonuri valorice - orele 19 - 21.
Bonurile valorice se calculeaz la valoarea de 70 lei/persoana/noapte si pot fi consumate oricand pe durata sejurului.

Cui i se recomand Masa BV
Este importat sa aleaga masa cu Bonuri valorice persoanele care sufera de restrictii alimentare sau alergii.
Masa cu Bonuri Valorice se recomanda persoanelor care doresc un program extins pentru servirea meselor si care isi doresc un meniu personalizat. Mentionam ca sosirea comenzilor poate dura intre 20 si 40 de minute, in functie de fluxul de comenzi. Persoanelor care prefera sa elimine timpul de asteptare, li se recomand masa PC. Cu bonurile valorice se poate achita comanda de mancare si de bauturi non-alcoolice.

Centru SPA: Este dotat cu:- piscina interioara,
- sauna,
- hammam,
- jacuzzi,
- inot contra curent,
- cada multifunctionala cu dus subacval si hidromasaj.
Piscina interioara se afla in aceeasi incinta cu Hotelul Tisa si Pensiunea Tisa. Apa din piscina interioara a Hotel Tisa si Pensiunea Tisa are tempetatura de aprox. 28 grade C. In piscina interiora se practica hidroterapie si aquagym sub indrumarea unui specialist.
Sala de fitness: Este dotata cu aparate moderne si ofera proceduri de Kinetoterapie sub indrumarea unui specialist.

Pentru oferta de tratament este obligatoriu ca turistii sa prezinte trimiterea de la medicul de familie si cardul de sanatate (adulti) / copie dupa certificatul de nastere (copii); in caz contrar se aplica tarifele generale, iar procedurile medicale si cura de ape se achita integral.

Crenoterapia si procedurile de tratament asociate se prescriu de catre medicul specialist in urma unei consultatii initiale, in cabinetul medical din cadrul hotelului.
Servicii oferite:
- Consultatii medicale specializate;
- Magnetoterapie: MDF;
- Ultrasonoterapie: ultrasunete;
- Pneumoterapie: ultrasonoaerosoli;
- Termoterapie: solux si infrarosu, unde scurte, impachetari silicon;
- Electroterapie: curenti interferentiali, diadinamici, ionizari;
- Electro-hidroterapie: bai galvanice;
- Crenoterapie (cura de ape);
- Aerosol si injectii izvor 7;
- Masaj terapeutic;
- Hidrokinetoterapie
- Kinetoterapie.

Piscina de interior a hotelului este deschisa si functioneaza pe serii limitate.
Cazarea in camere (check-in) se efectueaza incepand cu ora 16.
Ziua de cazare pentru pachetele de tratament este duminica, tot duminica se efectueaza si consultatia medicala.
Cura de tratament se efectueaz de luni pana vineri si poate fi prelungita pana la doua saptamani.
Baza de tratament este inchisa in zile de weekend si sarbatori legale.
Predarea camerei (check-out) in ziua plecarii se efectueaza pana la ora 12.

Sala de conferinte de 120 locuri - complet echipata pentru buna desfasurare a evenimentelor.
- Wi-Fi cu acoperire in tot hotelul;
- Terasa exterioara;
- Foisor - 16 persoane;
- Platforma sport;
- Protap, ceaun sau gratar cu preparare in aer liber;
- Se pot organiza excursii sau foc de tabara

Turistii pot sa parcheze masinile in parcarea hotelului (in limita locurilor disponibile) sau in parcarea primariei (aflata in apropierea hotelului).